Умови використання послуг wernadish

Основні положення

Ці умови використання регулюють відносини між вами та компанією wernadish при наданні фітнес-послуг. Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтесь із всіма умовами цього документа.

wernadish залишає за собою право змінювати ці умови у будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на вебсайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

Послуги, що надаються

wernadish надає широкий спектр фітнес-послуг, включаючи:

• Доступ до тренажерного залу та спеціального обладнання
• Групові тренування різних напрямків
• Індивідуальні тренування з персональними тренерами
• Консультації щодо харчування та способу життя
• Функціональні та відновлювальні програми
• Користування роздягальнями, душовими та додатковими зручностями

Конкретний перелік послуг, доступних вам, залежить від обраного абонементу. wernadish прагне надавати якісні послуги, але не гарантує конкретних результатів, оскільки вони залежать від багатьох індивідуальних факторів.

Реєстрація та членство

Для користування послугами wernadish необхідно пройти реєстрацію та надати достовірну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну та повну інформацію під час реєстрації
• Своєчасно оновлювати особисті дані при їх зміні
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я, що можуть вплинути на тренування
• Надати довідку про стан здоров'я від лікаря (при необхідності)
• Дотримуватись вікових обмежень для певних програм

wernadish залишає за собою право відмовити в наданні послуг або припинити членство у випадку порушення цих умов або неналежної поведінки.

Оплата та абонементи

Вартість послуг

Вартість абонементів та додаткових послуг wernadish вказана на вебсайті та може змінюватись. Поточні ціни застосовуються до нових абонементів, але не впливають на вже оплачені періоди.

Умови оплати

Оплата здійснюється наперед за весь період абонементу. Прийняті способи оплати включають готівку, банківські картки та банківський переказ. wernadish надає документи, що підтверджують оплату.

Заморозка абонементу

wernadish надає можливість заморожувати абонемент у таких випадках:

• Хвороба (з довідкою лікаря) — до 60 днів на рік
• Відрядження або відпустка — до 30 днів на рік
• Сімейні обставини — розглядаються індивідуально

Повернення коштів

wernadish не повертає кошти за невикористані дні абонементу, окрім випадків, передбачених законом або форс-мажорних обставин. Повернення можливе протягом 14 днів з моменту придбання абонементу, якщо послугами не користувались.

Правила поведінки у фітнес-центрі

Для забезпечення комфортного та безпечного середовища для всіх клієнтів wernadish встановлює такі правила:

Загальні правила

• Поважайте інших відвідувачів та персонал
• Дотримуйтесь правил гігієни та використовуйте рушники
• Повертайте обладнання на місце після використання
• Не монополізуйте тренажери протягом тривалого часу
• Вимикайте звук на мобільних пристроях або використовуйте навушники
• Одягайтесь відповідно до спортивного дрес-коду

Безпека

• Дотримуйтесь інструкцій тренерів та правил використання обладнання
• Повідомляйте про пошкодження або несправності обладнання
• Не займайтесь у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння
• При погіршенні самопочуття негайно зверніться до персоналу
• Слідкуйте за особистими речами та використовуйте замки для шафок

Заборонено

• Приносити їжу та напої в тренажерний зал (крім води)
• Палити або використовувати електронні сигарети
• Фотографувати або знімати інших відвідувачів без дозволу
• Використовувати ненормативну лексику або проявляти агресію
• Займатися комерційною діяльністю на території wernadish

Відповідальність та ризики

Ваша відповідальність

Користуючись послугами wernadish, ви підтверджуєте, що:

• Ознайомлені з ризиками, пов'язаними з фізичною активністю
• Ваш стан здоров'я дозволяє займатися спортом
• Будете дотримуватись рекомендацій тренерів та правил безпеки
• Несете відповідальність за власне здоров'я під час тренувань

Відповідальність wernadish

wernadish зобов'язується:

• Підтримувати обладнання в робочому стані
• Забезпечувати кваліфікований персонал
• Дотримуватись санітарних норм та правил безпеки
• Надавати послуги відповідно до умов абонементу

Обмеження відповідальності

wernadish не несе відповідальності за шкоду, завдану внаслідок недотримання правил безпеки, приховування інформації про стан здоров'я або самовільного використання обладнання без нагляду тренера. Максимальна відповідальність компанії обмежується вартістю наданих послуг.

Припинення співпраці

Ви маєте право припинити користування послугами wernadish у будь-який час, повідомивши про це письмово. Абонемент діє до кінця оплаченого періоду.

wernadish має право припинити надання послуг у разі:

• Систематичного порушення правил поведінки
• Несплати за послуги
• Агресивної поведінки щодо інших клієнтів або персоналу
• Надання неправдивої інформації про стан здоров'я

У разі дострокового припинення співпраці з вини клієнта, кошти не повертаються.

Персональні дані та конфіденційність

wernadish поважає вашу приватність і захищає персональні дані відповідно до чинного законодавства. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій політиці конфіденційності .

Користуючись послугами wernadish, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних в обсязі, необхідному для надання фітнес-послуг.

Форс-мажорні обставини

wernadish не несе відповідальності за неможливість надання послуг внаслідок форс-мажорних обставин: стихійних лих, епідемій, війни, рішень органів влади, аварій інженерних мереж тощо.

У таких випадках термін дії абонементу автоматично продовжується на період призупинення надання послуг. wernadish зобов'язується інформувати клієнтів про форс-мажорні обставини та терміни відновлення роботи.

Вирішення спорів

wernadish прагне вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори. У разі виникнення претензій рекомендуємо спочатку звернутися до адміністрації для пошуку взаємовигідного рішення.

Якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України. Місцем розгляду спору є суд за місцезнаходженням wernadish.

Контактна інформація

З питань щодо умов використання або роботи wernadish звертайтесь: